개인정보처리방침

  • KB증권은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시

제1조(개인정보의 처리 목적)

개인정보의 처리 목적에 대한 구분의 표
구분 처리목적
(금융)
거래
관련
  • (금융)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 서비스 제공에 관한 계약의 성립, 본인식별 및 본인의사 확인, (금융)거래관계의 설정 여부 판단, (금융)거래관계 설정·유지·이행·관리
  • 서비스 이행 및 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서·청구서 발송, (금융)거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결제
  • 금융사고 예방 및 조사, 분쟁해결, 민원처리, 통계 및 분석, 리스크 관리, 기타 법령상 의무이행(실명확인, 특정금융거래보고, 불공정거래예방, 적합성 확인 등)
고객
편의서비스
제공
  • 상품 안내·홍보·권유 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 편의 및 참여기회 제공, 자산/세무 상담, 고객 만족도 조사, 고객분류, 상품개발, 고객자산 및 수익률 분석
  • 앱의 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 이벤트 등 광고성 정보 전달
정보
주체의 관리
  • 회원 가입의사 확인, 회원가입, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용방지, 비인가 사용방지, 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 법정대리인 본인확인, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리 및 고지사항 전달
온라인 거래
관련 목적
  • 「전자금융거래법」 제21조(안전성의 확보의무) 제1항 및 제2항, 제22조(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기) 제1항에 의해 전자금융거래의 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립용 통계 자료로 활용
통계작성,
과학적 연구,
공익적 기록보존 목적
  • 「개인정보 보호법」 제28조의2(가명정보의 처리 등) 제1항에 의해 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보 가명처리

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

개인정보의 처리 및 보유 기간에 대한 구분의 표
구분 보유기간
(금융)
거래
관련		 필수적 정보
  • 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일 이후 5년까지. 단, (금융)거래 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보유·이용
  • 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 정보주체에 대한 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지. 단, 개인(신용)정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용
마이
데이터
서비스
  • 서비스 이용 종료일(회원탈회일) 또는 동의 철회 시까지 보유·이용.
    단, 서비스 부정사용 방지를 위해 ‘고객식별자(CI)’ 는 회원탈회일로부터 1년간 보관
고객
편의
서비스
제공		 고객
편의
서비스
및
부가
서비스
  • 동의일로부터 (금융)거래종료일 또는 동의 철회 시까지. 단, 동의 철회일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용
  • 앱의 접속빈도 파악, 이용자의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달 목적으로 수집된 광고 식별자(ADID/IDFA)는 온라인 맞춤형 광고 목적으로 수집일로부터 3년간 보유·이용
가망
고객
편의
서비스
  • 가망고객의 정보는 수집일로부터 1년간 보유·이용.
정보주체의 관리
  • 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일 까지 보유·이용. 단, 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용
온라인 거래
관련 목적
  • 전자금융거래법 시행령 제12조(전자금융거래기록의 보존기간·보존방법 및 파기 절차·방법 등)에서 정하는 기간까지 보유·이용
통계작성,
과학적 연구,
공익적 기록보존
목적
  • 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간(시점)까지 보유·이용

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

  1. 1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

    회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의없이 처리하고 있습니다.

    (1) 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

    처리하는 개인정보의 항목에 대한 수집목적 및 법적근거 등 의 표
    수집목적 개인정보항목 법적 근거
    금융거래 시 실명확인 성명, 주민등록번호, 연락처, 실명확인증표 사본
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제3조(금융실명거래) 제1항
    전자금융거래 내용 추적 및 검색, 보안정책 수립, 사고 방지
    • 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 정보 : 고객 아이디, 접속 일시, IP Address, MAC Address, HDD 장치정보,OS 정보, 앱토큰정보, 기기식별정보(UUID, SSAID)
    • 보안정책 수립용 통계자료 : 개인방화벽 설정, 운영체제 종류, 운영체제 주요 보안패치 여부, 방화벽 설정, 원격접속 설정, 브라우저 정보, 키보드 타입
    • 전자금융거래 사고 방지를 위한 정보 : 단말에 설치된 앱 중 위협이 될 수 있는 있는 악성 앱 탐지(악성 앱 탐지 정보, 탐지된 악성 앱에 대한 진단 정보, 원격 제어 앱 실행 여부)
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 전자금융거래법 제21조(안전성의 확보의무) 제1항 및 제2항, 제22조(전자금융거래기록의 생성·보존 및 파기) 제1항
    대외기관 요청에 따른 정보제공 등을 위한 목적
    (기관별 상이)    		 계좌명, 주민번호 또는 계좌번호
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제4조 제1항 제2호 및 제5조(비실명자산소득에 대한 차등과세)
    • 상속세 및 증여세법 제83조
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제32조 제6항 제7호
    • 형사소송법 제215조
    • 민사소송법 제294조
    • 가사소송법 제8조
    퇴직연금 업무처리 성명, 주민등록번호, 입사일자, 중간정산일자, 퇴직일자, 기준(평균)급여, 퇴직금 추계액, 임직원여부, 휴대폰번호, 이메일주소(외국인의 경우 영문명, 국적국가코드, 실명확인증표)
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 근로자퇴직급여보장법 시행령 제4조
    • 퇴직연금 운용관리/자산관리 계약에 따름
    • 근로자퇴직급여보장법 시행령 제 43조(고유식별정보의 처리)
    사고 예방을 위한 계좌개설 등 업무 시 개인정보노출자 여부 확인 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 주민등록번호
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’), 제17조제1항제2호, 제19호
    • 금융감독원 : 금융위원회의 설치 등에 관한 법률(제17조, 제37조) 동법 시행령(제22조의2제1항)
    • 금융회사 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령(제37조의2제4항)
    • 개인정보보호법 제17조제1항제2호
    • 개인정보보호법 제19조
    전기통신 금융사기에 이용된 전화번호의 이용중지 신고인의 전화번호, 이동통신사, 통화 또는 문자 수신 시각
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 전기통신금융사기 피해방지 및 피해금 환급에 관한 특별법 제13조의3
    • 전기통신사업법 제32조의3에 따른 전기통신역무 제공 중지 요청업무
    민원 접수 및 처리 성명, 주소, 주민등록번호, 휴대전화번호(접수 건별로 항목이 일부 상이함)
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의2
    압류,추심,해제 이름, 주소, 주민등록번호
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 민사집행법 제237조에 따른 진술서
    소송 응소, 비용 추심 등 이름, 주소, 전화번호, 팩스번호, 이메일
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 민사집행법 등 관련 법령(민사소송규칙 제2조)
    개인기반 시장감시 체계 구축 계좌번호, 암호화한 주민등록번호, 계좌개설일
    • 개인정보 보호법 제15조제1항제2호(‘법령상 의무 준수’)
    • 자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제387조의2제4항

    (2) 정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받는 경우

    법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4조(‘계약 체결·이행’)

    정보주체 이외로부터 개인정보를 제공받는 경우 의 표
    제공받는 목적 수집·이용 항목 제공하는 자
    KB금융그룹 오픈API 이용 및 계열사 서비스 활용, 고객정보조회 및 변경 연계정보(CI), 성명, 연락처(자택/Mobile/직장/E-mail), 자택(직장)주소, 직장명, 부서명, 가족정보 KB금융그룹 계열사(KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프생명, KB캐피탈, KB저축은행, KB데이터시스템)
    자동차 시세 조회 서비스 고객명, 차량번호, 차량정보(제조사, 모델, 등급, 트림, 연식, 시세, 색상) KB캐피탈
  2. 2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

    회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 (금융)거래의 설정·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공을 위한 필수적 정보 및 선택적 정보를 다음과 같이 처리하고 있습니다.

    (1) (금융)거래 관련

    처리하는 개인정보의 항목에 대한 구분 등 의 표
    구분 개인정보항목
    필수적
    정보(공통)    		 고유식별정보
    (개인식별정보)    		 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호
    일반개인정보
    • 개인정보: 성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보(CI), 직업, 직장명, 부서, 성별
    • 대리인 개인정보 : 성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 본인과의 관계
    • 거래매체정보 : ID, 매체종류, IP/MAC주소, 이용단말기정보
    • 고객확인정보(CDD/EDD) : 고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
    신용거래정보 상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), (금융)거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담 등을 통해 생성되는 정보, 타금융기관 계좌번호(비대면계좌개설에 한함)
    신용도판단정보 연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
    신용능력정보 소득정보, 재산정보, 채무정보
    공공정보 등 주민등록증/운전면허증 발급일
    본인확인을 위한 정보 신분증사진, 얼굴촬영사진, 얼굴사진특징정보
    필수적 정보
    (상품 및 서비스)    		 비과세종합저축 장애인 여부, 국가(독립)유공상이자, 고엽제 후유증 환자, 5.18민주화운동부상자
    개인종합자산관리계좌(ISA) 청년여부(15~19세), 연소득, 소득자구분, 소득정보, 군필여부, 농어민여부, 기초수급자여부
    개인연금/연금저축 과세제외금액정보(연도별 연금저축 세액공제액)
    퇴직상품 퇴직일자, 수령계좌번호, 원천징수내역, 기타 사용자가 제공하는 정보
    파생상품 개인신용정보평점, 특정 금융투자상품거래를 위한 교육이수번호, 자격증번호
    외화증권거래 영문명, 납세자식별번호(TIN:Taxpayer Identification Number, SSN 포함), 세법상 거주지, 기타 미 국세청 및 해외 각국거래소가 요청하는 자료
    해당 금융거래상품 가입 또는 서비스 이용 등을 위하여 법령 등 규정에서 요구하는 필수적 정보
    마이데이터
    서비스    		 일반개인정보 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 고객식별자(CI), 간편인증정보, 디바이스정보(UUID)
    신용거래정보 당사와 거래중인 금융투자상품의 정보(계약 정보, 금융자산정보, 금융거래정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보, 여신거래정보, 보험거래정보, 카드거래정보, 그 외 금융거래정보, 전자결제정보, 기타 계약 및 서비스의 체결·유지·이행·관리·개선 등과 관련하여 본인이 제공하거나 생성한 정보
    (본인이 정보전송요구에 따라 금융기관 등 정보제공자로부터 본인신용정보관리업자인 귀사에 제공/수신한 정보에 한함)
    신용능력정보 투자성향, 소득정보, 재산정보, 채무정보, 납세실적정보, 개인신용 평점, 마이데이터 서비스 이용 시 고객이 직접 입력한 보유자산 정보(부동산, 자동차, 현물자산 등)
    공공정보 등 공공요금 납부정보

    (2) 고객 편의 서비스 제공

    처리하는 개인정보의 항목에 대한 구분 등 의 표
    구분 개인정보항목
    고객 편의서비스 및
    부가서비스    		 일반개인정보 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 이용단말기정보, 온라인 서비스 이용기록, 검색·클릭 이용기록
    신용거래정보 계좌번호, 거래일시, 상품종류, 거래조건, 거래 설정 정보, 관심상품, 선호 상품, 선호 서비스, 상담일시, 상담채널, 상담종목명
    신용능력정보 투자성향, 납입가능기간, 소득총액
    민감정보 시각장애인 여부(시각장애인 협의수수료 신청 시)
    가망고객
    편의서비스    		 필수정보 성명, 휴대전화번호
    선택정보 성별, 이메일주소, 연령대, 기타정보(지역, 직장명, SNS계정, SNS ID, 타증권사 거래여부, 증권사 선택이유, 관심상품, 관심분야, 참여이벤트, 참여경로, 등록채널)

    (3) 정보주체의 관리

    처리하는 정보주체의 관리에 대한 표
    구분 개인정보항목
    정보주체의 관리 개인정보 성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 연계정보 (CI), 성별, 이용단말기정보
    대리인 개인정보 성명, 생년월일, 연락처, 본인과의 관계
    계좌없이둘러보기
    서비스    		 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 연계정보(CI), 성별, 이용단말기정보

    (4) 온라인 거래 관련 목적

    처리하는 온라인 거래 관련 목적의 표
    구분 개인정보항목
    온라인 거래 관련 목적 스마트폰 앱 서비스 회사의 앱 서비스 상에서는 고객이 접근권한을 허용하였다고 하여 단말기정보 등으로부터 허용된 권한 관련 정보가 즉시 수집(전송) 되는 것은 아니며, 개인정보 수집·이용 동의를 받은 범위 내에서, 단말기 정보 등에 접근한다는 것을 고지·승인 후 수집(전송)

    (5) 통계작성, 과학적 연구 공익적 기록보존 목적

    처리하는 통계작성, 과학적 연구 공익적 기록보존 목적의 표
    구분 개인정보항목
    통계작성, 과학적 연구,
    공익적 기록보존 목적    		 처리하는 가명정보의 종류 및 항목, 이용목적은 상세 내역보기에서 확인
    • 회사는 고객의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

      법적근거 : 「개인정보 보호법」 제23조제1항1호(‘동의’)

      처리하는 개인정보 항목 및 수집·이용 목적에 대한 표
      구분 수집·이용 목적 개인정보 항목
      (금융)거래 관련
      본인 확인용      		 고객 신분증 사진과 얼굴촬영사진 비교,
      전자금융사고조사·분쟁해결·민원처리      		 얼굴사진 특징정보
      (사진으로부터 추출한 생체인식특징정보)
      (금융)거래 관련 상품 및
      서비스 가입      		 세금우대상품 가입 장애인, 국가(독립)유공상이자,
      고엽제후유증 환자, 5.18민주화운동부상자
      고객 편의 서비스 및
      부가서비스      		 시각장애인 협의수수료 적용 장애인등록증

제4조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리)

14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한 표
구분 개인정보항목
필수항목
(일반)		 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처
필수항목
(미성년자 계좌개설시)		 대리인 정보 : 성명, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호), 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

    회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

    (1) 신용정보집중기관 및 신용조회회사

    신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 표
    제공받는 자
    • 신용정보집중기관 : 한국신용정보원
    • 신용조회회사 : NICE평가정보㈜
    제공받는 자의 이용목적
    • 본인의 신용도 평가, 실명확인 등 신용조회업무, 계약의 유지 및 사후관리
    • 신용정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무
    개인정보 제공항목
    • 개인식별정보, 신용도판단정보
    개인정보 보유기간
    • 개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지 보유·이용 됩니다.
    • 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 후에는 위에 기재된 이용목적과 관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위 내에서만 보유·이용됩니다.

    (2) 제휴업체

    • [홈페이지 > 개인정보처리방침 > 개인(신용)정보 처리 업무 위탁 및 제휴 현황] 화면에서 제휴업체 현황 확인 가능
  2. 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

    회사는 법령에 따라 다음과 같이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    개인정보를 제공하는 기관에 대한 표
    제공받는 자 제공 목적 제공 항목 법적 근거
    금융결제원 신분증 진위 확인 고객명, 실명확인번호(주민등록번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 발급일자 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의2, 금융실명법 제3조
    행정안전부 모바일 운전면허증 인증 성명, 실명확인번호(주민등록번호, 운전면허번호), 발급일자, 사진(특징정보) 도로교통법 85조의2, 본인서명사실 확인 등에 관한 법률 제10조
    예탁결제원 연금저축 한도 조회, 세금 우대상품 가입 내역 제공/자동합산, ISA, 퇴직연금/IRP 계좌이전 관련 내역 전송 고객명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 계좌번호(당사/상대회사), 가입자번호, 상대회사명 조세특례제한법 제89조의2, 제91조의18, 소득세법 시행령 제201조의10 제3항
    전국은행연합회 연금저축 가입/해지, ISA 계좌이전, 개인 퇴직연금(IRP) 이전, 연금저축 이전, 중개형 ISA 상품 관리, 공모부동산 분리과세 한도 정정 등록 실명확인번호, 가입 구분, 개설점포코드, 계좌번호, 계좌 개설일, 가입일, 만기일, 해지구분, 해지일자, 세금우대금액, 세후평가금액, 해지계좌정보, 가입계좌정보, 만기일, 납입한도금액 조세특례제한법 제89조의2 및 조세특례제한법 시행령 제83조의2, 조세특례제한법 제91조의18, 제129조의2 제2항 및 조세특례제한법 시행령 제123조의2
    국세청 연말정산 간소화를 위한 증명서류 발급 이름, 주민등록번호, 개인연금저축/연금저축/개인형IRP 납입내역, 체크카드 사용내역 소득세법 제165조
    법원 가압류 사건 진행 절차를 위하여 금융거래정보제공 고객정보, 금융거래내역 등 요청 항목 민사집행법 제237조 제1항
    금융감독원,
    예금보험공사,
    금융기관    		 예금보험공사에서 행안부 및 통신사 협조를 받아 수취인의 연락처를 확보하여, 자진반환 안내 또는 지급명령을 통해 소송없이 신속하게 착오송금인의 피해회복을 가능하게 하기 위함 반환불가사유
    착오송금 수취인 정보
    성명, 주민등록번호(외국인등록번호), 사업자등록번호(고유번호/납세번호), 주소, 연락처    		 예금자보호법 제39조의3 제4항
    금융감독원, 검찰,
    경찰, 세무당국    		 대외기관 금융거래정보 요청, 불공정거래 조사 계좌원장, 금융거래내역 등 요청 항목 금융실명법 제 4조 제1항, 제2항 및 제 4조의2
    금융정보분석원,
    검찰, 경찰,세무당국    		 특정금융정보법에 의거하여 의심되는 거래의 보고(제4조) 및 고액 현금거래 보고(제4조의2) 대상자의 실지명의 등 보고 실명번호(주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호, 투자등록번호, 납세번호, CI번호), 직업구분(직장인, 개인사업자, 무직), 거래정보(거래채널, 거래수단, 거래종류, 거래상품, 유가증권종류, 외환거래목적, 거래목적 등) 특정금융정보법 제4조 및 제4조의 2
    법원, 집행관,
    금융기관,
    기타 공공기관    		 소송 관련 공문 접수
    소제기에 대한 응소/소송대응    		 소송에 필요한 기본적인 제공 항목
    성명, 주소, 소송대리인 제출시 대리인의 성명, 주소, 전화번호, 이메일,
    소송의 종류에 따라 선택적으로 제공하는 항목
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  3. 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

    회사는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체·위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

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    예방 및 관리    		 감염병예방법
    제76조의2(정보 제공 요청 및정보 확인 등)    		 질병관리청 또는
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    • 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)
    • 이동경로 파악 및 수색 구조를 위한 직불카드 사용일시, 사용장소 및 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
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    제19조의3(긴급구조대상자 구조를 위한 정보제공요청 등)    		 경찰관서, 해양경찰,
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    개인정보처리    		 개인정보 보호법
    제18조 제2항 제7호(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)    		 경찰관서
    • CCTV 등 영상정보

제6조 (개인정보처리업무의 위탁)

제7조 (개인정보의 국외 이전)

  1. 1. 개인정보 국외 제3자 제공
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    • ① 해외거래소
      • 미국 : 뉴욕 거래소 (RMTeam@nyse.com),아멕스 거래소(RMTeam@nyse.com), 나스닥 거래소(admin@utopian.com)
      • 중국 : 심천 거래소(international@szse.cn), 상해 거래소(markting@ciis.com.hk), 중국 투자정보플랫폼(markting@ciis.com.hk)
      • 홍콩 : 홍콩 거래소(info@hkex.com.hk, DataClientAudit@hkex.com.hk)
      • 일본 : 도쿄 거래소(dataservice@jpx.co.jp)
      • 베트남 : 호치민 거래소(hotline@hsx.vn), 사이공 증권(info@ssi.com.vn), 하노이 거래소(hotline@hnx.vn)
      • 유럽 및 기타 신흥국(각 국가의 대표 연락처를 따름), 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아, 그리스, 벨기에, 핀란드, 아일랜드, 네델란드, 포르투갈, 스페인, 오스트리아, 덴마크, 노르웨이, 스웨덴, 스위스, 캐나다, 호주, 인도네시아, 뉴질랜드, 싱가포르. 태국 거래소
    • ② 해외금융감독당국
      • 미국 : SEC(Webmaster@sec.gov), 미국 국세청(IRS) : FACTA-QI@irs.gov
      • 중국 : China Securities Regulatory Commission(consult@csrc.gov.cn)
      • 홍콩 : hr@sfc.hk, enquiry@sfc.hk(홍콩주식)
      • 일본 : question_sesc@fsa.go.jp
      • 베트남 : ubcknn@ssc.gov.vn
    • ③ 해외증권중개기관 :
      • 미국 : KB Securities America Inc.(lee6958@kbfg-us.com), Velocity Clearing LLC.(jay.kim@velocityclearingllc.com), DriveWealth LLC(gthemelis@drivewealth.com
      • 중국, 홍콩 : China Merchants Securities(cmskorea@cmschina.co.kr)
      • 일본 : BTIG, LLC.(sleung@btig.com.hk)
      • 베트남 : KB Securities Vietnam Inc.(huynq@kbsec.com.vn)
      • 그 외 국가 : BTIG, LLC.(sleung@btig.com.hk)
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    • 해외주식 이상거래(자전거래, 대량거래, 불공정거래) 여부 판단, 시장감시 및 불공정거래 예방 등 법령에서 정한 해외 금융감독당국, 거래소, 중개기관의 업무수행
    • 국내외 세법 및 조세협약에 따른 원천징수의 이행
    • 미국 원천징수 관련 QI제도 이행 (미국 납세의무자의 역외 탈세 방지)
    이전하는
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    • 해외주식 거래시
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    • 홍콩주식 거래시
      • 고유식별정보 : 여권번호, 운전면허번호
      • 일반개인정보 : 영문성명, 성명, 생년월일, 주소(자택/직장), 연락처(휴대폰/자택/직장), 직업, 직장명, 사업자등록번호, 고객번호
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    이전되는 국가 및
    담당 연락처
    • ① 해외거래소
      • 미국 : CME (GlobalSalesDesk@cmegroup.com), OPRA (opra@opraplan.com), OCC (options@theocc.com)
      • 홍콩 : HKEX ( info@hkex.com.hk)
      • 유럽 : EUREX ( client.services@eurex.com)
      • 싱가폴 : SGX (asksgx@sgx.com)
      • 일본 : OSE (https://www.jpx.co.jp/english / +81 6 4706 0800) 등
    • ② 해외금융당국, 해외파생중개기관
      • CFTC (education@cftc.gov)
      • Deutsche Bank Group (deutsche.bank@db.com)
      • J.P.Morgan (Global_FO_Team@jpmorgan.com)
      • RJO’Brien (clientservices@rjobrien.com)
      • UBS (onlineservices@ubs.com) 등
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    이용목적    		 이상거래 판단 및 대량 미결제약정 보고 등 해외 금융당국의 규정에 따라 합리적 이유가 본인 확인 해외 선물옵션 실시간 시세정보 제공
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    이전일시 및
    이전방법    		 해외 금융감독당국, 해외거래소, 해외파생중개기관의 감사 진행시 혹은 라지트레이더 보고, 이상거래 판단 등 거래 관련 자료 요청시 보안메일 및 기관 웹페이지 업로드
  2. 2. 개인정보 국외 처리위탁·보관
    개인정보의 처리 위탁보관이 필요한 경우 개인정보 국외 이전에 대한 관련 근거 및 개인정보를 이전받는 자 등의 표
    관련 근거 「개인정보 보호법」 제26조, 제28조의8제1항제3호(계약이행을 위한 처리위탁·보관)
    개인정보를
    이전받는 자    		 Insider PTE LTD. (인사이더 피티이 엘티디)
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    담당 연락처    		 튀르키예(haktan@useinsider.com)
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    이전하는
    개인정보 항목    		 마스킹 한 고객명, 성별, 이용단말기정보, 온라인 서비스 이용 기록, 검색/클릭 이용기록, 거래일시, 상품종류, 거래조건, 거래설정정보, 관심상품, 선호상품, 선호서비스, 투자성향, 연령, 투자자성격(일반, 전문)
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    절차 및 거부 효과    		 앱 환경설정에서 행태정보 수집 여부 설정하여 개인정보 이전을 거부할 수 있으며, 선택적 사항으로 거부하더라도 (금융)거래의 설정 및 유지에는 제한이 없습니다.
    • 거부하는 방법
      • 마블(M-able) > 환경설정 > 고객행태정보수집 > OFF

제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

  1. 1. 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
    법령에 따라 보존하여야 하는 경우
    보존 근거 보존하는 개인정보 항목 보유기간
    신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2 계좌 개설 및 거래내역 등 (금융)거래정보(5년) 5년
    자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 제62조 주문기록 등 거래관련자료(10년), 투자자재산의 운용관련자료(10년), 투자자와 체결한 계약관련 자료(10년), 투자권유 관련 자료(10년) 10년
    특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의4 실지명의 확인 및 보고대상이 된 금융거래자료, 송금인 및 수취인에 관한 정보(10년) 10년
    국세기본법 제26조의2 원천징수에 관한 자료(5년) 5년
    소득세법 시행령 제201조의10 연도별 납입액, 인출액, 납입전환금액, 확인과세제외금액 정보 등 연금납입확인서 발급을 위한 정보(10년) 별도의 제한없이
    보유
    전자문서 및 전자거래기본법 시행령 제2조의4 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록(10년) 10년
  2. 2. 파기 절차 및 방법
    개인정보의 처리 위탁보관이 필요한 경우 개인정보 국외 이전에 대한 관련 근거 및 개인정보를 이전받는 자 등의 표
    파기절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기
    파기방법 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 1. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무
    • 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. 2. 정보주체의 권리 행사방법
    정보주체의 권리 행사방법
    권리행사
    구분    		 방법
    열람·정정 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전화, 홈페이지 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 홈페이지 경로 : ‘뱅킹/대출 > 개인정보관리 > 정보변경/관리 > 개인정보수정’
    삭제·처리 정지 요구 신용정보법에 따른 금융거래 및 상거래 관계의 종료 여부 등의 확인을 위하여 영업점 방문을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    동의 철회 정보주체는 거래관계의 설정 및 회원가입 등을 통하여 동의한 내용에 대해 홈페이지에서 언제든지 철회하실 수 있습니다. 다만, 일부 동의 철회의 경우 상품 거래 등의 제한이 발생할 수 있어 홈페이지 등 온라인을 통해 즉시 처리가 불가할 수 있으나 그 경우 영업점 방문 또는 유선을 통해 처리할 수 있습니다.
    • 홈페이지 경로 : ‘홈페이지 ‘뱅킹/대출 > 개인정보관리 > 개인(신용)정보동의서’
    마케팅 및 이벤트 등에 대한 이용,
    제3자에게 제공되는 내역 확인    		 정보주체는 개인정보가 마케팅 및 이벤트 등에 대한 이용, 제3자에게 제공되는 내역에 대해 확인하실 수 있습니다.
    • 홈페이지 경로 : ‘고객서비스 > 약관/유의사항 > 개인신용정보보호제도 > 본인정보이용제공현황조회’
    전송요구
    철회    		 정보주체는 회사가 보유하고 있는 본인에 관한 개인정보를 해당 정보주체 본인, 개인정보관리 전문기관 등에게 전송하거나, 전송요구를 철회하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.
    • 권리행사는 본인 또는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 정보주체 권리에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.
  3. 3. 정보주체의 권리 제한
    • 개인정보 열람 및 처리정지 등 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 다음에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
      • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
      • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니함 경우
    • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  4. 4. 정보주체의 권리 행사

    정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 권리행사를 아래의 절차에 따라 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 처리하도록 노력하겠습니다.

    정보주체의 권리 행사등의 표
    부서명 정보보호부
    주소 서울특별시 영등포구 여의나루로50(여의도동)
    연락처 (02) 6114-2873
    • 개인정보 열람 신청 경로 : 영업점 또는 홈페이지(고객서비스>약관/유의사항>개인신용정보보호제도>개인정보열람등신청

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부)

  1. 1. 쿠키의 사용목적

    이용자가 방문한 홈페이지 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 인증 등을 파악하여 특화 서비스 제공 및 사용성 개선을 위해 사용됩니다.

  2. 2. 쿠키의 설치, 운영 및 거부

    이용자는 웹 브라우져 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

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    모바일 크롬(Chrome) 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
    사파리(Safari) 모바일 기기 설정 > 사파리(safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    삼성 인터넷 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제12조 (행태정보의 수집·이용·제공 및 거부)

  1. 1. 수집하는 행태정보 항목
    수집하는 형태정보에 대?h 항목
    구분 조치사항
    행태정보의 항목 웹·앱 서비스 내 페이지 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자
    행태정보 수집 방법 이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집
    • 식별가능한 행태정보 수집 법적 근거 : 개인정보보호법 제15조제1항제1호(‘동의’)
    행태정보 수집 목적
    • 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석
    • 이용자 행태정보 기반 맞춤형 상품추천서비스(광고포함) 제공
    보유·이용기간 및
    이후 정보처리 방법    		 수집일로부터 최대 36개월 보유·이용, 이용기간 종료 시 지체없이 파기
  2. 2. 수집/제공을 거부할 수 있는 권리 행사 방법

    <웹 브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용>

    웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 제한될 수 있습니다.

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    • 동일하게 「개인정보 보호 및 보안」 클릭 > 「서드파티쿠키」 클릭 > 「서드파티쿠키 차단」 여부 선택
    • 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    엣지(Edge)
    • Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭 > 「설정」 클릭 > 설정 페이지 좌측 「개인정보, 검색 및 서비스」 클릭 > 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준 선택 > 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부 선택
    • 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

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    • 모바일 OS버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

    <모바일 서비스 행태정보 수집 차단/허용>

    모바일 서비스 형태정보 수집 차단/허용 방법
    구분 차단/허용 방법
    마블
    (M-able)    		 환경설정 > 고객행태정보수집 > OFF
  3. 3. 제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항

    회사는 이용자가 웹·앱 서비스를 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 쿠키 및 타사가 제공하는 SDK를 포함한 태그 등을 이용하고 있습니다. 회사의 웹·앱으로부터 제3자가 수집하는 행태정보는 다음과 같습니다.

    제3자가 수집하는 행태정보에 대한 수집황목 및 목적 등의 표
    수집도구 명칭 수집해가는 사업자 수집도구 종류 수집해가는 행태정보 항목 수집해가는 목적
    KB DMP
    (Data Management Platform)    		 KB금융지주 분석용 SDK 웹·앱 서비스 내 페이지 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자
    • 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석
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    Airbridge AB180 분석용 SDK 웹·앱 서비스 내 페이지 방문기록, 클릭 등의 사용기록, 광고식별자
    • 고객분석 등 이용자 분석
    • 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
    인사이더
    피티이엘티디SDK    		 인사이더
    피티이엘티디(유)    		 분석용 SDK 웹·앱 서비스 내 페이지 방문기록, 검색·클릭 등의 사용기록, 광고식별자
    • 상품·서비스 개발 및 통계, 고객분석 등 이용자 분석
    • 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공

    <웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단>

    정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

    웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 형태정보의 허용/차단 방법
    구분 제3자 쿠키 차단 방법 쿠키 저장 차단 방법
    크롬(Chrome)
    • 오른쪽 상단 ‘：’ 표시 클릭 > 「설정」 표시를 클릭 > 설정 페이지 좌측 「개인정보 보호 및 보안」 클릭 > 「서드파티쿠키」 클릭 > 「서드파티쿠키 차단」 여부 선택
    • 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우 「서드파티쿠키」하단 > 「서드파티쿠키 사용이 허용됨」 옆 「추가」 클릭 > 해당 사이트 주소 입력
    • 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
    엣지(Edge)
    • Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭 > 「설정」 클릭 > 설정 페이지 좌측 「개인정보, 검색 및 서비스」 클릭 > 「추적방지」 섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준 선택
    • 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우 「추적방지」 섹션 하단의 「예외」 클릭 > 사이트 「추가」 선택 > 해당 사이트 주소 입력
    • 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)

    <모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단>

    모바일 브라우저에서 제3자가 수집해가는 형태정보의 허용/차단 방법
    구분 제3자 쿠키 차단 방법 쿠키 저장 차단 방법
    크롬
    (Chrome)    		 안드로이드
    • 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘：’ 표시 클릭 >「설정」 클릭 > 「사이트 설정」에서 「서드파티쿠키」 클릭 > 「서드파티쿠키 차단」여부 선택
    • 특정 사이트를 허용하고 싶은 경우, 「서드파티쿠키」 하단에 있는 「사이트 예외 추가」 클릭 > 해당 사이트 주소 입력
    • 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창
    아이폰
    • 크롬(Chrome) 앱을 열고, 오른쪽 상단 ‘：’ 표시 클릭 >「설정」 클릭 > 설정 페이지 좌측 「개인정보 보호 및 보안」 클릭 > 「인터넷사용 기록 삭제」클릭 > 선택 항목들 중 「쿠키, 사이트 데이터」 선택 > 「인터넷 사용 기록 삭제」 클릭
    사파리
    (Safari)    		 모바일 기기 「설정」 > 사파리(safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    삼성 인터넷 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 삼성 인터넷 앱을 열고, 하단에 ‘≡’ 표시 클릭 >「설정」 클릭 > 「인터넷 사용 기록」에서 「인터넷 사용 기록 삭제」 클릭 > 선택 항목들 중 「쿠키 및 사이트 데이터」 선택 > 「데이터 삭제」 클릭
    • 앱 하단의 ‘탭’ 표시 선택 > ‘비밀모드 켜기’ > ’시작’
  4. 4. 정보주체 피해구제 방법

    정보주체는 아래의 연락처로 형태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의하실 수 있습니다.

    정보주체 피해구제 방법의 표
    행태정보
    광고 사업자    		 KB금융지주,
    AB180    		 인사이더
    피티이엘티디(유)
    담당 부서명 디지털BK Biz부 데이터마케팅부
    연락처 1588-6611 1588-6611

제13조 (추가적인 이용·제공 관련 판단 기준)

  1. 당초 수집 목적과 합리적으로 관련성이 있는지 여부
  2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
  3. 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
  4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제14조 (가명정보의 처리)

  1. 1. 가명정보의 처리목적
    • 회사가 처리하는 가명정보의 처리목적은 아래 '가명정보 처리현황'에서 확인
  2. 2. 가명처리하는 개인정보의 항목
    • 회사가 처리하는 가명정보의 종류 및 항목, 이용목적은 아래 '가명정보 처리현황'에서 확인
  3. 3. 가명정보 처리 및 보유기간
    • 가명정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적을 달성하는 기간(시점)까지만 보유 및 이용
    • 회사가 처리하는 가명정보의 처리 및 보유기간은 아래 '가명정보 처리현황'에서 확인
  4. 4. 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항
    • 가명정보의 제3자 제공에 관한 사항은 아래 '가명정보 처리현황'에서 확인
  5. 5. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장관리하고 가명정보의 처리내용에 대해 기록을 작성하여 보관하는 등 필요한 관리적·물리적·기술적 보호조치를 취합니다.

    가명정보의 안전성 확보조치에 대한 표
    구분 내용
    관리적 조치 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원교육, 개인정보 처리 현황 및 수탁사 점검
    기술적 조치 가명정보에 대한 접근권한 관리, 접근통제, 재식별 방지, 보안프로그램 설치
    물리적 조치 전산실, 자료 보관실 등의 통제구역 지정 및 접근통제

제15조 (개인정보 보호책임자의 성명 및 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서)

고객서비스담당 내역
구분 개인정보
보호책임자 및
신용정보
관리·보호인		 개인정보보호
담당부서 및
신용정보 관련
고충 처리 담당부서
담당 정보보호본부장
이상조		 정보보호부
전화번호 (02) 6114-2873
이메일 privacy@kbsec.com
주소 서울특별시 영등포구 여의나루로50
(여의도동)

제16조 (권익침해 구제방법)

권익침해 구제방법에 대한 표
구분 소관업무 홈페이지 전화
개인정보침해신고센터
(한국인터넷진흥원 운영)		 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
개인정보 분쟁조정위원회 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
경찰청 - ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182

제17조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 1. 개인정보처리방침 시행일자 : 2026.01.12
  2. 2. 개인정보처리방침 제개정 연혁
    1. 61) 2026.01.12 개인정보 보호책임자 및 신용정보 관리·보호인 변경, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트
    2. 60) 2025.11.14 개인정보수집항목 변경 클릭, M-able mini 매체 종료 반영, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    3. 59) 2025.09.05 개인정보수집항목 변경 클릭, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    4. 58) 2025.08.08 전면 개정 클릭, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    5. 57) 2025.04.30 개인정보의 국외이전 및 행태정보 처리 관련 최신화 클릭, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    6. 56) 2025.01.17 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    7. 55) 2024.10.21 처리방침 작성 가이드라인 반영 전면 개정 클릭, 업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    8. 54) 2024.06.30 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    9. 53) 2024.03.31 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    10. 52) 2024.01.12 개인정보의 국외이전에 관한 안내 추가 클릭, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    11. 51) 2023.10.06 개인정보 보유 기간 및 정보주체 권리행사방법 최신화 클릭, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    13. 50) 2023.08.12 처리하는 개인정보 항목 상세화 클릭
    14. 49) 2023.06.30 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    15. 48) 2023.03.31 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    16. 47) 2022.12.09 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    17. 46) 2022.09.19 처리하는 개인정보 항목 상세화 클릭
    18. 45) 2022.09.02 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    19. 44) 2022.06.10 처리방침 작성 가이드라인 반영 전면 개정, 가명정보 조항 추가 클릭, 업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    20. 43) 2022.03.11 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    21. 42) 2021.12.17 행태정보 조항 추가 및 처리방침 작성 가이드라인 반영 클릭, 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    22. 41) 2021.10.08 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    23. 40) 2021.07.15 권익침해 구제방법 변경 클릭 및 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    24. 39) 2021.04.02 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    25. 38) 2021.01.15 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    26. 37) 2020.11.02 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    27. 36) 2020.08.05 개인정보의 추가적 이용·제공 기준 명시 클릭
    28. 35) 2020.07.01 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    29. 34) 2020.04.01 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    30. 33) 2020.02.17 ADID/IDFA 수집·활용에 따른 안내 추가 클릭
    31. 32) 2020.02.01 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    32. 31) 2020.01.01 개인정보 보호책임자 변경 클릭
    33. 30) 2019.10.01 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    34. 29) 2019.07.01 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    35. 28) 2019.03.29 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    36. 27) 2018.12.28 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    37. 26) 2018.09.28 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    38. 25) 2018.06.29 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    39. 24) 2018.05.18 본사 주소 변경 클릭
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    41. 22) 2018.01.01 개인정보보호책임자 변경 클릭
    42. 21) 2017.12.29 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    43. 20) 2017.08.31 권익침해 구제방법 변경 클릭 및 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    44. 19) 2017.05.31 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    45. 18) 2017.05.15 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    46. 17) 2017.03.23 전면개정 클릭
    47. 16) 2016.12.30 개인정보 보호책임자 및 담당자 변경 클릭
    48. 15) 2016.09.01 개인정보 보호책임자 변경 및 담당부서 변경 클릭
    49. 14) 2016.05.04 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    50. 13) 2015.04.30 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    51. 12) 2014.11.03 개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    52. 11) 2014.04.01 개인정보 담당부서 변경/개인정보처리업무 위탁/제휴현황 업데이트 클릭
    53. 10) 2013.12.09 개인정보보호책임자 변경 클릭
    54. 09) 2013.08.20 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 변경 클릭
    55. 08) 2013.05.09 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 변경
    56. 07) 2012.11.30 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 변경
    57. 06) 2012.09.30 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 변경
    58. 05) 2012.08.01 개인정보책임자 및 개인정보보호 담당부서의 변경, 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 추가
    59. 04) 2012.07.02 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 추가 클릭
    60. 03) 2012.05.16 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 추가 클릭
    61. 02) 2012.03.14 개인정보처리업무의 위탁하고 있는 수탁사 및 제공항목의 추가 클릭
    62. 01) 2011.09.30 제정 클릭